9月25日，国网罗源县供电公司积极参加罗源县2025年中国质量月主题活动，推出供电便民服务专场，以用电计量解读、“网上国网”App推广为核心，进一步提升用户电力获得感和用电满意度。

本次活动以“加强全面质量管理 促进质量强国建设”为主题，在福州罗源县凤蝶广场拉开帷幕。国网罗源县供电公司作为参与单位，组织人员提前来到活动现场摆摊设点，形成醒目的供电服务阵地，为过往群众提供用电咨询服务，推广“网上国网”App等线上渠道。

“通过‘网上国网’App开通智能交费，可以随时查看家里的用电情况。”活动现场，工作人员设置宣传展板，发放宣传材料，面对面向过往群众介绍“网上国网”App线上交费、电费查询等功能，推广近期用电优惠活动。

“您好，请问怎样申请峰谷电价？”“不是所有用户都适合申请峰谷电价，您要先测算峰谷时段家庭用电量。”面对前来咨询的群众，工作人员热情回应，耐心介绍业务办理流程，讲解电表计量知识、电价相关政策，让客户用上放心电、明白电。

近年来，国网罗源县供电公司始终坚持“你用电，我用心”服务理念，密切关注客户用电需求，实施便民惠企服务举措，旨在让广大用户享受到更优质、便捷、高效的电力服务。接下来，该公司将持续深化“榕e电·福万家”卓越供电服务，用心倾听客户的声音，不断创新服务举措，进一步营造安全可靠、服务优质的供用电环境。（陈霞 刘键涛）