11月26日上午，临沂市人民政府新闻办公室召开“走在前，进位次，提水平”主题系列新闻发布会第十二场，介绍了临沂市电子证照证明社会化应用总体情况，并回答记者提问。

  临沂市电子证照证明社会化

  应用总体情况

  近年来，临沂市持续推进“无证明城市”建设，其中一项重要措施是推动电子身份证、电子营业执照在政务服务、社会服务等各领域的应用。今年7月份，市行政审批服务局坚持“以人民为中心”的发展思想，综合分析群众需求，积极争取省级试点，在市民进入公园、景区、图书馆、博物馆和办理水电气暖业务方面应用电子证照证明，取得了积极成效，企业群众办事便利度进一步提升。

  一是进入公园景区方面，临沂市已实现电子证照证明在临沂海洋世界主题公园、盛能游乐园、蒙山、椿树沟、朱家林等64家景区应用，市民通过“爱山东”APP出示电子身份证即可“亮证”购票进入公园景区;老年人、教师、医生、护士、残疾人等群体还可通过“亮证”享受有关优惠政策。

  二是进入场馆方面，市图书馆、市博物馆以及12家县级公共图书馆、22家县级国有博物馆已全部实现凭电子身份证入馆。其中，市民到兰山区、罗庄区图书馆还可凭电子身份证借书。

  三是办理水电气暖方面，实现了电子证照证明在水电气暖开户、过户、缴费等环节应用。市民在全市102个营业网点，可通过“爱山东”APP出示身份证、营业执照等电子证照或电子信息码(二维码)，完成水电气暖相关业务办理。

  四是其他方面，创新推出“扫码购药”、亮证入住宾馆酒店、亮码办理联通业务等服务，不同程度地方便了企业群众生产生活和办事创业。

  下一步，市行政审批服务局将认真贯彻落实党的二十大精神，坚持人民至上、坚持守正创新，扎实推进“无证明城市”建设，持续深化“减证便民”，让群众能在更多的社会服务场景应用电子证照证明，让企业群众的满意度、获得感能够不断提升，助力全市营商环境优化再上台阶。

  电子证照证明

  在电力业务办理中的应用情况

  近年来，国网临沂供电公司高度重视优化电力营商环境工作，认真贯彻落实市委市政府各项决策部署，持续压减办电时间、环节、成本，不断提高供电可靠性、获得电力便利度。为服务企业群众日益多元化、个性化的用电需求，国网临沂供电公司主动创新服务模式，借助“爱山东”APP，加强电子证照证明应用，在全省率先推出“扫码办电”服务，客户无需携带任何实体证明材料，只需携带一部智能手机即可在供电营业厅办理相关用电业务，实现“无证明”极简办电，持续提升客户办电效率和办电体验。

  一是政企协同，夯实“扫码办电”技术基础

  国网临沂供电公司严格按照省政府办公厅《关于开展电子证照证明社会化应用第一批试点工作的通知》要求，积极主动向政府相关部门汇报沟通，在市行政审批局、市大数据局等部门的大力支持下，累计申请政务通用审批平台账号14个、政务云平台VPN账号30个，解决系统支撑问题7项，在供电营业窗口完成政务云平台部署，为“扫码办电”顺利落地打下了坚实技术基础。

  二是试点先行，打造“扫码办电”典型样板

  优先在临沂供电公司主城区营业窗口试点开通“扫码办电”服务，先行先试打造样板。客户在办理新装、过户等电力业务时，无需再携带任何实体证件，只需使用个人手机登录“爱山东”APP，进行人脸验证后，授权选择业务办理所需的电子证照信息，由客户自主向供电业务人员出示电子身份证、电子营业执照二维码，工作人员根据业务办理需求，扫描客户二维码获取并下载客户电子证照，即可办理相关业务，实现了一码通办电力业务的便捷服务。

  三是稳步推进，实现“扫码办电”全面落地

  在总结主城区试点经验的基础上，编制《临沂市政务通用审批平台获取电子证照操作说明》，指导全市各县区有序开展“扫码办电”服务推广落地工作。截至目前，临沂供电公司已在全市14个B级及以上供电营业厅开通“扫码办电”服务，实现新装、变更等6类16项电力业务区县“扫码办电”全覆盖，进一步提升了获得电力服务水平。

  下一步，国网临沂供电公司将认真落实市委市政府、省电力公司关于优化营商环境的各项政策要求，立足企业感受第一评价、群众满意第一标准，进一步拓展便捷办电服务渠道，常态化落地“房产+用电”联合过户、行政审批“一链办理”等便民利企服务措施。在继续推广“扫码办电”的基础上，公司还同步通过“网上国网”APP为广大客户提供居民“刷脸办”、企业“一证办”、电费网上交等线上便捷服务，让客户足不出户也能24小时办理电力相关业务，全力优化电力营商环境，为临沂市经济社会高质量发展贡献电网力量!

  （来源：临沂发布）

  (编辑:张一一)