5月22日凌晨，湖南省常德市桃源县遭遇极端暴雨袭击。3时15分，县气象台发布暴雨红色预警，至中午12时42分，理公港镇、牛车河镇等区域累计降雨量突破75毫米，部分乡镇通信、电力及交通严重受损。

分级联动构建应急体系 争分夺秒打通“信息孤岛”

灾情发生后，中国电信集团云网运营部（应急管理部）迅速启动应急响应机制，统筹调度全国资源。中电信应急通信公司指挥部与湖南省公司连夜召开紧急会议，研判灾情并制定“分级保障、多梯队联动”抢修方案。  

9时30分，针对可能出现的“三断”（断网、断电、断路）险情，中国电信率先调派常德分公司15名应急抢险队员组成“先锋队”，携带1套便携式背包基站、5台天通卫星终端，冒雨挺进核心灾区，架设临时通信网络。

多梯队协同作战 政企联动提升救援效率

10时30分，牛车河镇对外通信全面中断。湖南电信省公司领导率第二梯队携带高通量卫星设备、应急电源车等重型装备驰援，并与桃源县政府建立“应急联动指挥部”，将通信抢修纳入政府统一调度体系，实现资源精准调配。与此同时，沿线多支杆路抢修分队同步行动，对损毁光缆进行紧急熔接。  

经过数小时连续奋战，至22日19时37分，牛车河镇主干光缆、波分系统及全域通信网络全面恢复，灾区“信息生命线”成功重启。  

扛起“国家队”担当 筑牢应急通信防线

此次抢险中，中国电信通过“预判部署—分级响应—政企协同”三级应急模式，实现灾害预警与抢险救援无缝衔接。应急团队分批次投入抢险，以“顶梁柱”之姿保障了灾区民众的通信需求，为后续救援行动提供了关键支撑。  

中国电信表示，将持续完善“平战结合”应急通信体系，强化极端天气下的网络韧性，全力履行中央企业社会责任。（中国电信应急通信供稿）