“谢谢你了，心里记挂着我这个老人家，时不时就会来看看我，帮我解决了不少用电问题。”12月10日，家住永泰县清凉镇的旗山村13号独居老人林奶奶紧紧握着国网永泰县供电公司清凉供电所用电检查人员的手说道。

为进一步加强优质服务，切实解决用户用电难题，该公司共产党员服务队深入辖区内各社区、村落，开展大走访活动，主动了解用户用电需求，精准化解决用户问题，主动护航，将电力服务送上门。

为独居老人安全用电检查

活动当天，服务队队员前往所在辖区村委会走访交流，了解村委近期用电情况，同时解答村委会提出的用电方面的问题，随后服务队队员来到用户家中，了解用户的生活状况及用电诉求。

活动中，服务队队员向村民介绍如何正确用电、电力事故应急处置规范等知识，提醒大家定期进行安全隐患排查，确保用户及时发现家中的隐患，同时队员们提醒村民们外出务必牢记做到查电器、查火源，定期检查电线和插座的安全情况，并科普了在紧急情况下的电源正确切断方法，以确保村民们在意外发生时能够及时采取正确的措施。此外，服务队队员还向村民讲解了节电省电知识及线上缴纳电费方式，使大家能足不出户缴纳电费。随后，服务队员还来到孤寡老人家中，了解他们的生活状况和用电需求并对老人家中的用电线路、插座、开关等设备进行仔细检查，服务队队员一边整改发现的安全隐患，一边耐心地向老人讲解安全用电知识，提醒老人要注意用电安全，不要私拉乱接电线，不要使用大功率电器等，并帮助老人查看电费余额，指导老人缴纳电费。

下一步，国网永泰县供电公司将继续开展走访活动，强化延伸供电服务，持续开展孤寡老人，独居老人走访活动，为老人解决生活用电困难，用真诚传递“你用电、我用心”的服务理念，真心实意为群众办好事、办实事，切实增强群众的幸福感和安全感。（张珺 何喜）