“真的太谢谢你们了，帮我把旧电线和开关换了，屋里亮堂多啦！”11月10日，福州罗源县松山镇选屿村的林大爷看着家里重新亮起的灯，高兴地握着国网罗源县供电公司松山供电所人员的手连连感谢。

气温下降，寒冬将至。为保障冬季安全用电，守护辖区冬日灯火暖，国网罗源县供电公司要求相关部门和乡镇供电所，践行“榕e电·福万家”卓越供电服务，组织人员走进社区、村落，开展冬季安全用电宣传，上门为独居老人等特殊群体，排除安全用电隐患，现场解决生活中的用电困难，让供电服务更有温度。

据介绍，松山供电所在“我为群众办实事”走访中了解到，林大爷等五保户、独居老人居住的房屋年代久远，存在线路老化、插座破损等安全隐患。为保障特殊群体用电安全，该所联合村委迅速行动，开展“一对一”上门检修服务。

在林大爷家中，松山供电所人员仔细排查室内线路、开关、插座等设施，将老化裸露的电线全部更换为阻燃电线，拆除破损的插座，安装新的插座。针对老人行动不便的情况，供电所人员留下便民服务卡和片区网格人员电话，以便日后第一时间上门解决用电难题。

接下来，国网罗源县供电公司将不断深化“榕e电·福万家”卓越供电服务品牌建设，持续聚焦民生用电需求，政企联动开展爱心帮扶，把可靠的电力保障做到每一个“灯头”，打通供电服务“最后一公里”。（陈霞 官本）